'Dtac 3G Expo' วุ่นลุยปรับแผนด่วน หลังฝูงชนแห่เข้าร่วมต่อคิวรับส่วนลดโทรศัพท์ลดราคา 50% ล่าสุด เพิ่มเป็น 1,100 สิทธิในวันที่ 3 กันยายน 2554 ส่วนอีก 100 สิทธิ 50% ในวันที่ 4 กันยายน เปลี่ยนเป็นการลงชื่อจับฉลากแทน
สรุปยอดรวมโปรโมชันลดราคา 50% ภายในงาน Dtac Expo ที่จัดขึ้น ณ สยาม พารากอน ทางทีมประชาสัมพันธ์ดีแทค ได้ให้ข้อมูลว่า ทางดีแทค และศูนย์การค้าพารากอน คำนึงถึงความปลอดภัยในการเข้าคิวเพื่อรับสิทธิตั้งแต่เมื่อคืนวันพฤหัสจนถึงเช้ามือวันนี้ (3 ก.ย.) ที่มีกลุ่มคนบางส่วนต้องลงไปอาศัยพื้นที่บริเวณท้องถนนในการต่อแถว
"ดีแทคจะเปลี่ยนเป็นให้โปรโมชันลด 50% ทั้งหมด 1,200 ราย โดยแบ่งเป็นสำหรับลูกค้าที่มาต่อคิวก่อน 1,100 ราย และอีก 100 รายสำหรับลูกค้าผู้โชคดีจากการจับฉลาก โดยทางดีแทคเปิดให้ลงชื่อภายในวันนี้ และจะแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับสิทธิทราบหลัง 22.00 น."
ขณะเดียวกันการจับฉลากยังรวมถึงลูกค้าอีก 1,000 ราย ที่จะได้รับสิทธิซื้อเครื่องลดราคา 10% ในวันอาทิตย์ที่ 4 กันยายน 2554 ด้วยเช่นเดียวกัน ทั้งนี้ทางดีแทคยืนยันว่า มีเครื่องสมาร์ทโฟนทุกรุ่นเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าแน่นอน
รายงานจากผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์ให้ข้อมูลว่า มีผู้เข้าคิวเพื่อรับสิทธิครบ 200 คนแรกตั้งแต่เช้าวันศุกร์ที่ 2 กันยายน ที่ผ่านมา หลังจากนั้นได้มีกลุ่มคนจำนวนมากที่ไม่ได้รับสิทธิเรียกร้องให้ทางดีแทคออกมาจัดการการเข้าคิวให้เรียบร้อย โดยหวังว่าตนเองจะได้รับสิทธิที่เกิดขึ้นจากการจัดคิวใหม่ ทำให้เกิดความไม่พอใจของกลุ่มคนทั้ง 2 ฝั่ง
จนเหตุการณ์เริ่มบานปลายทำให้ดีแทค ต้องออกมาปรับแก้เกมโดยการขยายสิทธิซื้อเครื่องลดราคา 50% ให้แก่ลูกค้าทั้งหมด 1,100 ราย และทุกฝ่ายเข้าใจกันเรียบร้อยแล้ว
